1. Informazioni generali

Il presente sito web è gestito da AUTHENTICA SRLS, con sede legale in Pessano con Bornago Via Ezio Tarantelli n. 35 Cap 20042, C.F. 12764980962 P.IVA 12764980962, e-mail: info@authentica.wine

2. Oggetto del servizio

Il sito consente l’acquisto online di prodotti alimentari, bevande alcoliche, vini, birre artigianali, distillati e altri prodotti commercializzati da AUTHENTICA SRLS

Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrative e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.

3. Requisiti per l’acquisto

L’acquisto di bevande alcoliche è consentito esclusivamente a soggetti maggiorenni ai sensi della normativa vigente.

Effettuando un ordine, il cliente dichiara di avere almeno 18 anni.

La società si riserva il diritto di annullare ordini qualora sussistano dubbi sull’età dell’acquirente.

4. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

Le spese di spedizione vengono indicate separatamente durante il processo di acquisto.

La società si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso; eventuali modifiche non influiranno sugli ordini già confermati.

5. Modalità di acquisto

Per effettuare un acquisto il cliente dovrà:

selezionare i prodotti desiderati;

aggiungerli al carrello;

inserire i dati richiesti per spedizione e pagamento;

confermare l’ordine.

L’ordine si considera concluso solo dopo la ricezione della conferma via e-mail.

La società si riserva il diritto di rifiutare ordini incompleti, anomali o provenienti da clienti con precedenti contestazioni.

6. Pagamenti

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

Carta di credito/debito

PayPal

Bonifico bancario

Altri sistemi eventualmente indicati sul sito

I pagamenti vengono gestiti tramite piattaforme sicure di terze parti.

7. Spedizioni e consegna

Le spedizioni vengono effettuate sul territorio nazionale e, ove previsto, internazionale.

I tempi di consegna indicati sul sito sono puramente indicativi e possono subire variazioni per cause non imputabili alla società.

Il rischio relativo ai prodotti si trasferisce al cliente al momento della consegna.

Il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco al momento della ricezione.

8. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare comunicazione scritta all’indirizzo e-mail: info@authentica.wine

I prodotti dovranno essere restituiti integri, non aperti e nella confezione originale.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente salvo diversa indicazione.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita.

9. Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica:

ai prodotti aperti o deteriorabili;

ai prodotti personalizzati;

ai beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici una volta aperti.

10. Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.

Eventuali difetti dovranno essere comunicati entro i termini di legge.

11. Limitazione di responsabilità

La società non potrà essere ritenuta responsabile per:

interruzioni del sito;

ritardi imputabili a corrieri o cause di forza maggiore;

utilizzi impropri dei prodotti acquistati.

12. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, grafiche, marchi) sono di proprietà della società o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa vigente.

È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.

13. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Per maggiori informazioni si invita a consultare la Privacy Policy del sito.

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.

Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se previsto dalla legge; negli altri casi il foro competente sarà quello di Milano.

15. Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta:

AUTHENTICA SRLS, sede legale in Pessano con Bornago Via Ezio Tarantelli n. 35 Cap 20042,

E-mail: info@authentica.wine

Telefono: +393519855271